株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川県横須賀市、代表取締役CEO：柴山 浩、以下CBA）は、総額9.5億円の資金調達を実施したことをお知らせいたします。
資金調達の目的
当社は国内外の企業へBright Pattern Contact Center、CareARなどコールセンターおよびコンタクトセンター業界向けのソリューションを提供しています。近年、企業と顧客の接点は音声に加えSMS、チャット、メッセージングなど様々なチャネルによる対応が求められています。このようなニーズに応えるために調達した資金により新規および既存事業の拡大を目指しています。また、国内有数のコンタクトセンター向けソリューションプロバイダーとのパートナー締結も発表予定です。
資金調達概要
1. シンジケート方式コミットメントライン契約総額（無担保融資枠）
調達金額：4.5億円
幹事行：株式会社横浜銀行
参加行：株式会社商工組合中央金庫、湘南信用金庫
2. シンジケート方式タームローン（無担保ローン）
調達金額：4億円
幹事行：株式会社横浜銀行
参加行：株式会社商工組合中央金庫、湘南信用金庫
3. 無担保私募債
調達金額：1億円
財務代理人：株式会社横浜銀行
会社概要
社名：株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
所在地：神奈川県横須賀市光の丘３番４号 YRP(横須賀リサーチパーク)センター1番館 5F
代表者：柴山 浩
事業内容：
・コールセンターの設計、システム構築、開発、運用
・次世代顧客対応、業務改善ソリューションの導入支援
・システムインテグレーション
・ソフトウェア開発
