RecTEL2ご利用者様各位
平素よりRecTEL2をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、RecTEL2のアップデート版 5.6.4 がリリースされることになりましたので、お知らせいたします。
本バージョンは、DTMFモードを「DTMF Inbandを使用する」に設定してキーパッド操作をすると強制終了する不具合の改修を含むバージョンでございます。
その他変更内容は、配信日以降に、以下リリースノートをご覧下さい。
下記の配信日以降、ご使用のRecTEL2起動時にアップデートを促すポップアップが表示されますので、画面の指示に従って実施して下さい。
直ぐにアップデートを実施しない場合は「アップデートをキャンセルします」か、右上の閉じるボタンを押下して下さい。
ポップアップ表示は、事前に設定変更することにより表示させないことも可能です。設定方法は、下記の【参考情報】をご覧下さい。
——
配信日: 2024年6月10日(月)以降
≪注意事項≫
アップデートの際には、RecTEL2の再起動が掛かります。再起動すると通話が出来なくなりますので、通話業務に影響の無い時間帯に実施することをお勧めいたします。
——
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。
CBAカスタマーサポート
【参考情報】
■アップデートのポップアップを、RecTEL2起動時に表示させない方法
・RecTEL2の設定>オートメーション>一般的なオプションにある「アップデートを確認する」のチェックを外す。
■手動でアップデートのポップアップを表示させる方法
・RecTEL2の設定>ヘルプ/バージョン情報>「新しいバージョンの確認」を押下する。
■アップデートに失敗する場合は、以下のFAQをご覧下さい。